Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité du site D&D Destruction et Digitalisation

Chez D&D Destruction et Digitalisation, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont nous collectons, utilisons, traitons et protégeons les informations que vous nous confiez lorsque vous utilisez notre site web.

En utilisant le site D&D Destruction et Digitalisation, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'une de ses dispositions, veuillez ne pas utiliser notre site.

1. Qui sommes-nous ?

Le site web D&D Destruction et Digitalisation est édité par D&D DESTRCUTION & DIGITALISATION, dont le siège social est situé au 2 bis rue Alfred Nobel 77420 Champs-sur-Marne.

Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : admin@detd-solutions.fr

2. Quelles données collectons-nous et pourquoi ?

Nous collectons différentes catégories de données en fonction de votre interaction avec notre site :

Données que vous nous fournissez directement :

Informations de contact : Lorsque vous remplissez nos formulaires de contact, de demande de devis, ou d'inscription à notre newsletter, nous collectons des données telles que votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de votre entreprise.

Finalité : Ces données nous permettent de répondre à vos demandes, de vous envoyer des informations pertinentes sur nos services, de gérer nos relations commerciales et, si vous y consentez, de vous adresser nos communications marketing.

Données relatives à vos projets : Si vous nous fournissez des détails sur vos besoins en destruction d'archives ou en digitalisation, ces informations sont collectées.

Finalité : Pour évaluer la faisabilité de votre projet et vous proposer des solutions adaptées.

Données collectées automatiquement :

Données de connexion et d'utilisation : Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons des informations techniques telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, le système d'exploitation, les pages visitées, les dates et heures d'accès, et les sites référents.

Finalité : Ces données nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site, à améliorer son fonctionnement, à résoudre d'éventuels problèmes techniques et à réaliser des analyses statistiques anonymes.

Cookies et traceurs : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des informations sur votre navigation. Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique relative aux Cookies :

Strictement nécessaires

Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site, comme pour la connexion et l'ajout d'articles au panier.

Personnalisation

Ces cookies stockent des détails sur vos actions afin de personnaliser votre prochaine visite sur le site web.

Publicitaires

Ces cookies sont utilisés pour optimiser les communications commerciales et vous montrer des publicités sur d'autres sites.

Analyses

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous interagissez avec le site. Nous utilisons ces données pour identifier les domaines d'amélioration.

Finalité : Améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser le contenu, analyser le trafic du site et adapter nos campagnes publicitaires.

3. Sur quelle base légale traitons nous vos données ?

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Votre consentement : Pour certaines finalités (ex: envoi de newsletters, utilisation de certains cookies non essentiels), nous recueillons votre consentement explicite. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Exécution d'un contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution de services que vous avez demandés ou de mesures précontractuelles prises à votre demande (ex: réponse à une demande de devis).

Intérêt légitime : Pour des raisons telles que l'amélioration de nos services, la prévention de la fraude, la sécurité de notre site, sous réserve que nos intérêts légitimes ne portent pas atteinte à vos droits et libertés fondamentaux.

Obligation légale : Lorsque le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale (ex: devis).

4. Qui a accès à vos données ?

Vos données personnelles sont traitées par le personnel habilité de D&D Destruction et Digitalisation et, le cas échéant, par nos prestataires de services techniques et commerciaux qui agissent en tant que sous-traitants (ex: hébergeur de site web, outils d'analyse web, services de marketing). Nous nous assurons que ces sous-traitants présentent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal ou un processus légal signifié à notre site.

5. Où vos données sont-elles stockées ?

Vos données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés situés en France [Roubaix (RBX)]. Nous nous engageons à prendre toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à cette Politique de Confidentialité.

6. Combien de temps conservons nous vos données ?

Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, ou pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Données de contact : Généralement conservées tant que vous êtes un client actif ou un prospect intéressé, et pour une durée après le dernier contact, sauf opposition de votre part soit 3 ans à compter du dernier contact.

Données de connexion/cookies : 13 mois mois après leur premier dépôt pour les données d'analyse.

7. Quels sont vos droits ?

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.

Droit de rectification : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la limitation du traitement : Demander la limitation du traitement de vos données dans certaines situations.

Droit à la portabilité des données : Recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière, ou vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct.

Droit de retirer votre consentement : Retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.

Droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle : Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL en France (www.cnil.fr).

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail : admin@detd-solutions.fr. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans un délai d'un mois après réception de votre demande. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité.

8. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Ces mesures comprennent, entre autres, l'utilisation du cryptage SSL/TLS pour la transmission de données, des pare-feu, des contrôles d'accès physiques et logiques.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.